Algemene voorwaarden Chronopost
1. AFMETINGEN
1.1 Standaardpakketten
Pakketten die met de Shop2Shop-service worden verzonden, moeten voldoen aan onderstaande specificaties om mechanisch te worden verwerkt.
Gewicht: minder dan of gelijk aan 20 kg.
Maximale afmetingen: de lengte mag niet langer zijn dan 100 cm en de som van de lengte + 2 x de hoogte + 2 x de breedte mag niet langer zijn dan 250 cm.
1.2 Pakketten die met de hand worden verwerkt
Elk pakket dat niet voldoet aan de volgende voorwaarden komt niet in aanmerking om verwerkt te worden met de Shop2Shop-service.
- Elk pakket met een lengte- of diagonale afmeting van 110 cm of meer
- Elk pakket dat 30 cm x 21 cm, of groter is
- Elk pakket met een dikte van 3 cm of minder, en/of een gewicht van 200 gram of minder
- Pakketten met instabiele of onregelmatige vormen (bollen, cilinders, rollen, etc.)
- Slecht of gedeeltelijk verpakte pakketten
- Pakketten met een overloopelement
- Elk pakket dat speciale handmatige sortering vereist
1.3 Labelvereisten
De afzender is verantwoordelijk voor het afleveren van correct gelabelde pakketten aan Chronopost.
Verzendlabels moeten op een vlak oppervlak op de verpakking worden aangebracht en de streepjescode moet goed afgedrukt, en duidelijk zichtbaar zijn. Pakketten die verkeerd zijn gelabeld of waarvan de labels verkeerd aangebracht, onleesbaar, gedeeltelijk verduisterd, of vies zijn, of waarbij de streepjescode niet kan worden gelezen, kunnen worden geweigerd door Relais Pickup (Pickup Relay).
2. ITEMS MET RESTRICTIES
In het algemeen kan geen van de volgende soorten items met Chronopost worden verzonden:
- Alle goederen die onder nationale en/of internationale regelgeving betreffende gevaarlijke producten vallen, inclusief maar niet beperkt tot: munitie; gassen; en ontvlambare, radioactieve, giftige, infectueuze of corrosieve materialen. Alle voorwerpen die door hun aard of verpakking een gevaar kunnen vormen voor het personeel dat het pakket vervoert of verwerkt, of voor het milieu, of voorwerpen die de veiligheid van transportmiddelen in het geding kunnen brengen, of schade kunnen veroorzaken aan andere pakketten, voertuigen of derden.
- Juwelen, horloges, edelstenen en metalen, valuta, bankbiljetten, financiële of overdraagbare waarden, betaalwijzen, schuldbewijzen of aandelen, geschenkbonnen, telefoonkaarten of equivalenten, alsook elk papieren document of ander medium van betaling, en/of documenten of andere mediums die onderworpen zijn aan de wetten die gelden voor het transport van fondsen.
- Dieren, levende of dode wezens, planten, producten met gecontroleerde temperatuur of aan bederf onderhevige levensmiddelen, evenals goederen onder schorsing van accijns.
De afzender is verantwoordelijk voor het informeren van Chronopost over de aard van de goederen in het pakket wanneer dit van invloed kan zijn op het goederenvervoer.
In gevallen waarin de afzender Chronopost vertrouwt met objecten of documenten die aan de bovenstaande beperkingen zijn onderworpen, worden de objecten of documenten op risico van de afzender vervoerd, en is Chronopost niet aansprakelijk. Daarnaast zal de afzender de gevolgen dragen die zijn verbonden aan het niet-naleven van deze beperkingen en zal de afzender verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade toegebracht aan derden en/of aan Chronopost.
In het geval van een overtreding van de bovenstaande bepalingen geeft de afzender toestemming aan Chronopost om het pakket te verwijderen op de manier die het gepast acht, evenals het afzien van de levering, en zal de afzender Chronopost alle gevolgen van deze overtreding vergoeden.
Als de afzender Chronopost goederen toevertrouwt die onderworpen zijn aan belastingen, zonder de vorige beperkingen in het gedrang te brengen, verbindt hij zich ertoe om te voldoen aan de geldende wettelijke beperkingen, met name met betrekking tot tracking, zodat het mogelijk is om, indien nodig, te certificeren, dat ze deze correct naleeft zodat Chronopost niet verplicht is om op enigerlei wijze actie te ondernemen of tussenbeide te komen.
3. VERPLICHTINGEN VAN AFZENDER
- Verplichte informatie: De afzender is verantwoordelijk voor de informatie op het verzendlabel dat op de website van Vinted.nl is gemaakt, in het bijzonder de informatie over de naam, het postadres van het afhaalpunt dat het ontvangt, en het telefoonnummer en/of e-mailadres. Om de aflevering mogelijk te maken moeten deze allemaal precies, nauwkeurig en volledig zijn.
- Inhoud: De afzender is verantwoordelijk voor eventuele schade die kan worden toegebracht aan derden en/of Chronopost door een pakket onderworpen aan de bovenstaande beperkingen, en voor alle gevolgen door de niet-naleving van deze beperkingen.
- Verpakking: De pakketten moeten door de afzender worden voorbereid en geconditioneerd in een beveiligde ruimte. Ze moeten volledig worden bedekt met een gesloten en beschermende verpakking die geschikt is voor de inhoud en transportvereisten, inclusief behandeling tijdens transport. Voldoet het pakket niet aan deze voorwaarden, dan reist het pakket uitsluitend op risico van de afzender.
De afzender is verantwoordelijk voor het bezorgen van zijn pakket(ten) aan Chronopost na het goed en correct bevestigen van het verzendlabel of de verzendlabels.
Het verzendlabel / de verzendlabels moet(en) op een vlak oppervlak op de verpakking worden aangebracht en de streepjescode(s) moet(en) goed afgedrukt en duidelijk zichtbaar zijn.
4. INSPECTIERECHTEN
In het kader van douane- of veiligheidscontroles aanvaardt de afzender dat Chronopost, als erkend agent van overheidsinstanties, waaronder de douane, het recht heeft om de pakketten onder zijn hoede, op elk moment te openen en te inspecteren, zonder de het feit dat de afzender als enige verantwoordelijk blijft voor de nauwkeurigheid van de verklaring. Bovendien moet de afzender rekening houden met het feit dat alle pakketten die in vliegtuigen worden geladen onderhevig zijn aan beveiligingsmaatregelen, waaronder het gebruik van röntgenstralen.