Levertijd
De levertijd van een artikel hangt af van de pakketdienst die de koper kiest en hoelang het duurt totdat de verkoper het verzendt. Kopers kunnen de geschatte leverdatum zien bij het afrekenen. We brengen ze ook op de hoogte zodra de verkoper het artikel verzendt.
OpmerkingArtikelen die zijn gekocht met optionele verificatieservices (zoals Artikelverificatie of Elektronicaverificatie) kunnen tot 10 werkdagen in beslag nemen. Dit komt door de extra tijd voor verificatie en verzending naar de hub.
Als je UPS Express gebruikt voor dit soort bestellingen, is de levertijd 4 tot 6 werkdagen.De koper en verkoper kunnen de locatie van het pakket volgen (ook als het in onze verificatiehub is).
Verkopers hebben 5 werkdagen de tijd om het artikel te verzenden.
De verzendtijd hangt af van de bestemming van het pakket en de pakketdienst:
- Binnenlandse verzending duurt meestal 2-5 werkdagen
- Internationale verzending duurt meestal 4-7 werkdagen
Zaterdagen, zondagen en grote nationale feestdagen worden meestal niet meegerekend in de geschatte verzendtijd.
Houd er rekening mee dat in sommige gevallen de bezorging langer kan duren als het pakket tijdens het transport zoekraakt of beschadigd raakt.
BelangrijkAls het pakket langer onderweg is dan verwacht, vragen we je toch nog even geduld te hebben. Met wat extra geduld lost zo'n situatie zich in de meeste gevallen vanzelf op.
Als je de bestelling niet op tijd kunt versturen, kun je de koper vragen in te stemmen met een verlenging van de verzendtermijn met 3 of 5 werkdagen. De koper kan dit verzoek accepteren of weigeren.
Zowel kopers als verkopers kunnen hun pakketten volgen via de chat. Daar kunnen ze zien waar het pakket is en wat de verwachte levertijd is.